Supprimer mon compte

1. Tu es connecté à l'application

C'est la procédure la plus rapide — la suppression est immédiate :

1. Ouvre l'application Meal'Tick et connecte-toi.
2. Va dans Profil (icône en bas à droite).
3. Fais défiler tout en bas et touche « 🗑️ Supprimer mon compte ».
4. Touche « Recevoir un code par e-mail »: un code à 6 chiffres est envoyé à l'adresse de ton compte (y compris pour un compte créé avec Google).
5. Saisis ce code et le mot SUPPRIMER pour confirmer.

2. Tu ne peux plus te connecter

Mot de passe perdu, accès à l'email d'origine perdu, ou tout autre cas qui t'empêche d'ouvrir l'application : envoie un e-mail à contact@mealtick.fr en précisant l'adresse email associée à ton compte.

Conformément au RGPD, ta demande sera traitée sous 30 jours maximum.

Données qui seront supprimées

La suppression est définitive et irréversible. Les éléments suivants seront effacés :

• Email, prénom et nom
• Contenu du frigo (produits, dates, prix)
• Plans hebdomadaires de repas
• Recettes favorites et notes données
• Historique de cuisine et de frigo
• Statistiques et badges anti-gaspi
• Préférences (régime, équipements, garde-manger)
• Quota d'utilisation de l'IA
• Abonnements aux notifications push
• Signalements de bugs envoyés

Données conservées après suppression

Aucune donnée personnelle n'est conservée, avec une exception : les recettes que tu as publiées dans l'espace communautaire restent visibles sous forme anonymisée (auteur « Utilisateur supprimé »). Tu peux les supprimer avant, ou demander leur suppression complète à contact@mealtick.fr. Seuls des logs techniques anonymisés (sans identifiant ni email) restent dans nos outils de monitoring (Sentry) pendant 90 joursau maximum, à des fins de diagnostic d'erreurs. Ces logs ne permettent pas de t'identifier.

Une question ?

Pour toute question sur la suppression de ton compte ou sur le traitement de tes données, écris-nous à contact@mealtick.fr.