Supprimer mon compte

1. Vous êtes connecté à l'application

C'est la procédure la plus rapide — la suppression est immédiate :

1. Ouvrez l'application Meal'Tick et connectez-vous.
2. Allez dans Profil (icône en bas à droite).
3. Faites défiler tout en bas et touchez « 🗑️ Supprimer mon compte ».
4. Saisissez le mot SUPPRIMER et votre mot de passe pour confirmer.

2. Vous ne pouvez plus vous connecter

Mot de passe perdu, accès à l'email d'origine perdu, ou tout autre cas vous empêchant d'ouvrir l'application : envoyez un email à contact@mealtick.fr en précisant l'adresse email associée à votre compte.

Conformément au RGPD, votre demande sera traitée sous 30 jours maximum.

Données qui seront supprimées

La suppression est définitive et irréversible. Les éléments suivants seront effacés :

• Email, prénom et nom
• Contenu du frigo (produits, dates, prix)
• Plans hebdomadaires de repas
• Recettes favorites et notes données
• Historique de cuisine et de frigo
• Statistiques et badges anti-gaspi
• Préférences (régime, équipements, garde-manger)
• Quota d'utilisation de l'IA
• Abonnements aux notifications push
• Signalements de bugs envoyés

Données conservées après suppression

Aucune donnée personnelle n'est conservée. Seuls des logs techniques anonymisés (sans identifiant ni email) restent dans nos outils de monitoring (Sentry) pendant 90 joursau maximum, à des fins de diagnostic d'erreurs. Ces logs ne permettent pas de vous ré-identifier.

Une question ?

Pour toute question sur la suppression de votre compte ou sur le traitement de vos données, contactez-nous à contact@mealtick.fr.